Der Diplom-Journalist aus Berlin kümmert sich um alle Facetten der Kommunikation: vom Konzept für Internetseiten und Kampagnen, über das Texten von Themenschwerpunkten und Pressemitteilungen bis hin zur Dialogkommunikation (Social Media und Mailings) und zum Erstellen kompletter Internetauftritte. Bei Letzterem setzt Jens Hakenes meist auf WordPress oder das barrierefreie Papoo. Seine Kunden sind vor allem NGOs, Vereine, selbständige Unternehmer sowie kleine und mittlere Unternehmen.